Terms & Conditions

Allmänna Villkor & Webbhotellavtal

Senast uppdaterad: 17 mars 2025

Välkommen till Dosweb.se! Genom att använda denna webbplats och våra tjänster godkänner du att följa dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen avstå från att använda vår webbplats.

1. Avtalets Syfte

1.1. Detta avtal ingås mellan Dosweb (hädanefter “Leverantören”) och dig som kund (hädanefter “Kunden”).
1.2. Leverantören åtar sig att tillhandahålla webbhotelltjänster och teknisk support enligt de villkor som anges här.

2. Tjänster som Ingår

2.1. Webbhotell för Kundens hemsida.
2.2. Teknisk support: Leverantören bistår vid serverrelaterade problem, e-postkonfiguration och grundläggande felsökning. Utveckling av ny funktionalitet, designändringar eller anpassningar av hemsidans kod ingår ej.
2.3. Säkerhet: Leverantören ansvarar för server- och hostingrelaterade säkerhetsuppdateringar. Kunden ansvarar för att uppdatera och underhålla hemsidans innehåll, inklusive plugins och teman.
2.4. Prestandaoptimering: Leverantören ser till att hostingmiljön är optimerad för snabbhet och prestanda.

3. Betalning

3.1. Kunden ska betala 349 SEK per månad för de specificerade tjänsterna.
3.2. Betalning sker månadsvis i förskott.
3.3. Vid försenad betalning har Leverantören rätt att avbryta tjänsterna efter 7 dagar om betalning inte mottagits, efter att en betalningspåminnelse skickats.

4. Uppsägning

4.1. Detta avtal kan sägas upp av Kunden eller Leverantören med en månads uppsägningstid.
4.2. Vid uppsägning har Kunden tillgång till sina filer och data i 30 dagar för att möjliggöra migrering till en annan tjänsteleverantör.
4.3. Efter 30 dagar raderas Kundens hemsida och alla data från Leverantörens servrar.

5. Ändringar i Avtalet

5.1. Förändringar i detta avtal kan endast göras skriftligen och måste godkännas av båda parter innan de träder i kraft.

6. Ansvar och Begränsningar

6.1. Leverantören ansvarar för att leverera de tjänster som specificeras i detta avtal och att upprätthålla en säker och stabil hostingmiljö.
6.2. Kunden ansvarar för att tillhandahålla allt nödvändigt material och innehåll för sin hemsida samt att följa gällande lagstiftning.
6.3. Leverantören är inte ansvarig för förlust av data som orsakas av Kundens egna åtgärder eller externa faktorer.

7. Force Majeure

7.1. Leverantören är inte ansvarig för eventuella förseningar eller misslyckanden som uppstår på grund av omständigheter utanför Leverantörens kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker eller tekniska problem hos externa tjänsteleverantörer.

8. GDPR & Dataskydd

8.1. Leverantören följer GDPR och ansvarar inte för eventuell lagring av personuppgifter på Kundens hemsida.
8.2. Kunden ansvarar för att implementera en egen integritetspolicy och hantera eventuella personuppgifter enligt gällande lagstiftning.

9. Tillämplig Lag och Tvistlösning

9.1. Dessa villkor regleras av svensk lag.
9.2. Tvister som uppstår i samband med avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

10. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på jontedosantos@gmail.com.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått dessa Allmänna Villkor & Webbhotellavtal.